Condizioni Generali

Condizioni generali

Le presenti condizioni generali si applicano a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito web di Belleza Firenze, con sede in Louis Pregerkade 346, raggiungibile all'indirizzo info@aurora-valentina.it.

1. Ambito di applicazione

Effettuando un ordine, l'utente accetta le presenti condizioni.

2. Informazioni sul prodotto

Facciamo del nostro meglio per descrivere correttamente i prodotti e fornire informazioni aggiornate. Tuttavia, potrebbero verificarsi errori di battitura o inesattezze.

3. Ordini e pagamenti

Gli ordini vengono evasi dopo aver ricevuto il pagamento completo. I metodi di pagamento disponibili possono variare a seconda del Paese. I clienti sono tenuti a verificare autonomamente quali metodi di pagamento sono disponibili nella loro zona.

4. Elaborazione e consegna

- Tempi di elaborazione: 1-3 giorni lavorativi
- Tempi di spedizione: 3-7 giorni lavorativi (a seconda della località)
- La spedizione viene effettuata direttamente dal nostro fornitore in Cina

5. Resi e cancellazioni

Consulta la nostra politica sui resi per conoscere tutte le condizioni.

6. Responsabilità

Non siamo responsabili per smarrimenti o danni durante la spedizione se il tracciamento indica che il pacco è stato consegnato. Controlla sempre attentamente l'indirizzo fornito.

7. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito web (testi, foto, loghi) sono di proprietà di Aurora & Valentina Milano e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.

8. Procedura di reclamo

I reclami possono essere presentati per iscritto all'indirizzo info@aurora-valentina.it. Ci impegniamo a rispondere entro 5 giorni lavorativi.

9. Diritto applicabile

Le presenti condizioni sono regolate dal diritto olandese.